Politique de Confidentialité

Protection et transparence de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Introduction et responsable du traitement

yarentiolara, entreprise spécialisée en planification financière pour les entreprises, prend la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement de vos données est yarentiolara, situé au 9 Rue Fermée, 13100 Aix-en-Provence, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@yarentiolara.com ou au +33766270388.

2 Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de conseil en planification financière. Voici les catégories de données que nous traitons :

  • Données d'identification : nom, prénom, raison sociale de l'entreprise, fonction professionnelle
  • Coordonnées professionnelles : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale professionnelle
  • Informations financières d'entreprise : données budgétaires, projections financières, informations comptables nécessaires à nos analyses
  • Données de connexion : adresse IP, cookies techniques, logs de navigation sur notre plateforme

Chaque traitement de données repose sur une base légale : contrat pour la fourniture de nos services, consentement pour l'envoi de communications marketing, intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, ou obligation légale pour la conservation de documents comptables.

3 Utilisation des données collectées

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation professionnelle. Concrètement, nous les utilisons pour :

  • Fournir nos services de conseil en planification financière et réaliser les analyses demandées
  • Communiquer avec vous concernant votre dossier, nos rendez-vous et nos recommandations
  • Gérer la facturation et le suivi administratif de notre collaboration
  • Améliorer nos services en analysant l'utilisation de notre plateforme (de manière anonymisée)
  • Vous informer de nos nouveaux services ou actualités pertinentes (uniquement si vous y avez consenti)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes. Votre confiance est au cœur de notre métier.

4 Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des prestataires de confiance. Ces partages sont strictement encadrés :

  • Prestataires techniques : hébergement de notre plateforme (serveurs situés en France), outils de communication sécurisée
  • Experts-comptables partenaires : uniquement avec votre accord explicite et dans le cadre d'analyses complexes
  • Autorités légales : sur demande officielle dans le cadre d'obligations réglementaires

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis des services qu'ils nous fournissent. Nous vérifions que chacun respecte le RGPD.

5 Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises :

Type de données Durée de conservation
Dossiers clients actifs Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Documents comptables 10 ans (obligation légale)
Contrats et devis 5 ans après la fin du contrat
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact
Cookies et logs techniques 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou archivées conformément aux exigences légales. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

6 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Hébergement sécurisé sur des serveurs français avec certification ISO 27001
  • Accès restreint aux données : seuls les collaborateurs concernés par votre dossier y ont accès
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès à notre plateforme de gestion
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec stockage redondant
  • Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion annuels
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures, conformément au RGPD, et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.

7 Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales)
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données dans certaines situations
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre prestataire
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci

Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande par email à info@yarentiolara.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8 Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (connexion sécurisée, panier). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Nous utilisons une solution respectueuse de la vie privée, sans transfert de données hors UE.
  • Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, mais n'empêchera jamais l'accès aux informations essentielles.

9 Transferts internationaux de données

Dans le cadre de notre activité, vos données personnelles sont hébergées et traitées exclusivement en France et au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données vers des pays tiers en dehors de l'Espace Économique Européen.

Si, à l'avenir, nous devions faire appel à des prestataires situés hors UE, nous nous engageons à mettre en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décision d'adéquation) et à vous en informer préalablement.

10 Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des évolutions de nos pratiques, de nos services ou des obligations légales. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou via une notification visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette politique.


Questions sur vos données personnelles ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits.

info@yarentiolara.com +33 7 66 27 03 88 9 Rue Fermée, 13100 Aix-en-Provence